Voor mijn project Brief Aan de Samenleving, schrijf ik ongeveer iedere twee weken een brief aan iemand die ik niet ken, maar waar ik wel van wil leren. Dit keer schrijf ik een open brief aan professionals die werken met dakloze mensen, want ik heb een hoop vragen.

*Ik schrijf bewust niet aan een dakloze persoon zelf, omdat ik vooral benieuwd ben hoe het proces van hulp aanbieden in zijn werk gaat en hoe wij daar als burgers bij kunnen helpen. Omdat er ook complexe hulpvragen zijn, schrijf ik daarom nu aan professionals. Zelf een professional die werkt met dakloze mensen? Je kunt een antwoord terugmailen op info@cactusprikkelt.nl.

kou

10 januari 2024

Hey, hallo,

Goed dat je mijn brief leest. Ik loop misschien al jaren met deze specifieke vraag over dakloze mensen rond, maar ik kwam er niet aan toe om hem te stellen aan de juiste persoon of vergat dat ik hem had. Maar iedere keer dat ik een dakloos iemand zie, begint dat stemmetje in mijn hoofd weer te praten. Zo ook gisteren. Ik hoop dat jij me kan helpen vragen te beantwoorden.

Het is januari en het is ijskoud, zoals elk jaar. Gisterochtend gaf mijn weerapp -6 aan. Gistermiddag ging ik boodschappen doen en daar stond een vriendelijke man van rond de veertig met een daklozenkrantje. Ik groet en glimlach altijd en in het verleden heb ik meerdere dakloze mensen ook wat kleingeld gegeven, of ik kocht iets voedzaams te eten of drinken voor hen (bijvoorbeeld in de zomer, als de hitte ondraaglijk is met alle stadse tegels of juist in de winter met de ondraaglijke kou).

Ik heb er altijd moeite mee als ik dakloze mensen zie. Specifiek dakloze mensen waarvan je kunt merken dat zij psychisch niet in orde zijn. Je weet dat zij in een (vaak) uitzichtloze situatie zitten en de gedachte dat het leven op straat hun mentale welzijn nog verder beïnvloed.... Zonder in details te treden: in mijn familie komen ook psychische ziekten voor en bij minimaal een van hen is de angst geweest (en is die er af en toe nog) dat diegene op straat zou belanden. In het verleden heb ik voor diegene twee A4'tjes gemaakt met de dichtstbijzijnde daklozenopvangcentra. Dat was op het moment het enige dat ik kon doen. Het idee dat diegene dan nog ergens naartoe zou kunnen hielp een heel klein beetje.

Even terug naar die vraag die ik al jaren wil stellen. Wat kan ik doen? Wat kunnen anderen doen om dakloze mensen te helpen? Ik ben niet naïef en weet dat mensen ook door hun eigen toedoen in deze situatie terecht kunnen komen. Maar dat betekent niet dat zij minder recht hebben op een menselijke behandeling, of dat ze genegeerd moeten worden als anderen voorbij lopen met volle boodschappentassen.

Hoe help jij in het proces van een dakloze persoon en hoe zouden wij daaraan kunnen bijdragen?

Met vriendelijke groet,

Mara van der Velden

Directeur Cactus Educatie

Ongeveer iedere twee weken verschijnt er een Brief Aan de Samenleving. Je kunt je op LinkedIn abonneren, maar je kunt geschreven blogs ook altijd terugvinden op mijn website!